無線デバイスの接続状態を見る

概要

QX-Wシリーズは、無線端末の接続フェーズ毎の失敗状況と、最終的な接続割合を確認することができます。

接続失敗端末の情報を参考にイベントログや対象APの確認など、障害の切り分けに利用可能です。

項目

説明

アソシエーション

端末が接続する際のアソシエーション処理で失敗した端末の割合をグラフで表示します。

グラフを選択することで失敗端末情報が表で表示されます。

認証

アソシエーション処理後のDot1x認証やMAC認証などで失敗した端末の割合をグラフで表示します。

グラフを選択することで失敗端末情報が表で表示されます。

接続状態

最終的な現在の接続割合を表示します。失敗数は接続までのフェーズの失敗の総数です。

グラフをクリックすると無線LANタブに移動し、接続状態の端末を確認できます。

また、無線端末の接続フェーズ毎の失敗数グラフを表示できます。

対象装置

対応機能一覧の以下項目をご参照ください。

無線デバイスの接続状態を見る

無線デバイスの接続失敗数グラフ表示

注意

本機能を利用するためには、以下の装置に対して、Primeライセンスを適用もしくは Primeトライアルを開始する必要があります。
- 利用したい装置（QX-Wシリーズの AC / Anchor-AC / FAT）
- 利用したい装置の配下にある全アクセスポイント（QX-Wシリーズの FIT / Anchor-FIT）

操作

デバイス接続状態を確認したい装置の詳細画面を開きます。
「接続フェーズ」タブを選択します。

接続に失敗しているデバイスが1台以上ある場合は、タブにを表示します。
接続フェーズ情報を表示します。

各フェーズをクリックすると、失敗しているデバイス情報を表示します。

「接続状態」をクリックすると、「無線LAN」タブを表示します。

接続失敗数グラフでは、期間を指定してグラフを表示できます。

「CSV出力」ボタンを押すと、表示している期間の接続失敗数データをCSVファイルでダウンロードできます。
ヒント
- 接続失敗数グラフは、過去90日まで表示できます。
- 接続失敗数グラフの分解能は以下のとおりです。
  - 3日以下の範囲を指定した場合：5分
  - 7日以上の範囲を指定した場合：1時間